Espace Pro : Comment encourager les clients à se connecter et à exploiter pleinement les fonctionnalités du portail ?
Salle : Salle de conférence 3 - Data & IA B2B
Description
Nous partagerons des retours d’expérience, bonnes pratiques et leviers d’activation afin d’augmenter l’adoption et l’usage des espaces clients professionnels. Nous aborderons les stratégies d’onboarding, d’animation, de personnalisation et d’incitation à la connexion, ainsi que les dispositifs permettant de démontrer la valeur métier du portail, d’enrichir l’expérience utilisateur et de renforcer durablement l’engagement des clients.
