L'Industrie adopte t-elle actuellement les Tech Data & I.A Marketing du B2C ?
Salle : Auditorium
Description
Les entreprises industrielles sont-elles en train d’adopter, comme le B2C, les technologies data et IA appliquées au marketing ? Alors que leurs modèles reposaient historiquement sur des cycles de vente longs et une relation commerciale très humaine, la montée des attentes clients et la digitalisation des parcours les poussent à s’intéresser aux outils de personnalisation, d’automatisation et de prédiction. Mais cette transformation est-elle déjà une réalité à grande échelle, ou reste-t-elle encore freinée par des organisations cloisonnées, des données peu structurées et des usages encore émergents ?
