10 févr. | 10:35 - 11:05

Aligner Marketing, Ventes et Service Client : Clés pour une Performance Commerciale Unifiée

Salle : Salle de conférence 1 - Acquisition Marketing

Description

Cette session explorera les leviers permettant d’aligner marketing, ventes et service client autour d’une même vision de la performance. En s’appuyant sur la donnée, l’automatisation et des indicateurs partagés, les entreprises peuvent fluidifier la transmission des leads, assurer la continuité de l’expérience client et renforcer la cohérence du discours commercial. L’objectif : transformer trois fonctions souvent cloisonnées en un écosystème intégré, orienté vers la satisfaction client et la croissance durable.